合肥雷锋支行雷锋行动队关爱老年人，温暖人心
发布时间：2025-07-10 21:43:45 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论XM平台致力为客户提供无与伦比的资讯平台,24小时无间断的客户服务，让您的投资体验更加舒适。我们为您的财富提供全方位保障。如需了解更多信息，请关注XM外汇集团的中文网站。。
5月20日，温暖人心住在合肥高速时代城二期的合肥王奶奶来到中国工商银行合肥雷锋支行寻求帮助：“我的妻子已经80多岁了。几天前，雷锋雷锋她摔伤了腿。支行目前，行动她只能勉强站起来，队关不能走路，爱老但如果她需要更换第三代社会保障卡怎么办？年人“银行大堂经理热情地接待了王奶奶，并安慰她不要担心，温暖人心大堂经理指导王奶奶坐在休息区，合肥给王奶奶倒了一杯水，雷锋雷锋详细询问具体情况后，支行大堂经理亲切地告诉王奶奶：“你放心，行动我会尽快向主管汇报，队关帮你安排员工上门做生意。爱老王奶奶听了，脸上露出笑容：“如果能上门办理就太方便了！您的银行服务太好了！”。
银行负责人与客户预约后，上门为客户办理业务。客户周先生全家对工行合肥雷锋支行的服务非常满意，并多次感谢。
第二天，工行合肥雷锋支行接到一位老客户的求助电话。客户因病在合肥滨湖医院住院，急需使用社保卡办理医疗结算，但由于行动不便，无法亲自到网点办理业务。得知此情况后，银行迅速响应，安排工作人员上门服务，为病床上的老人解决问题。
同日，在核实客户身份后，耐心指导老年人办理业务。工作人员仔细询问了老年人的需求，并仔细解释了后续使用的预防措施。面对银行的暖心服务，老人一再称赞：“没想到你能专门跑一趟，真是太感谢了！”。
通过不断优化老年客户服务流程，银行为行动不便的特殊群体提供上门预约、绿色通道等便利措施，使金融服务更加温暖。服务无小事，细节见真情。工行合肥雷锋支行员工用行动诠释了“你身边的银行，可靠的银行”的承诺，也让金融关怀真正进入了人们的心中。
相关文章
近日，由俄罗斯莫斯科国立通讯与信息技术大学与天津电子信息职业技术学院合作共建的俄罗斯鲁班工坊揭牌仪式在俄方学校举行。俄罗斯媒体纷纷关注表示，这标志着中国鲁班工坊的全球版图进一步拓展，为“一带一路”共建2025-07-10
6月25日，“泉州文化旅游产业链项目投融资及国际旅行者对接专项活动”在晋江成功举办。作为2025年泉州文化旅游经济发展会议的核心环节，活动通过项目签约、资源推广、金融授权和国际2025-07-10- 昨天泉州上空云系不多，阳光下气温迅速上升，下午大部分乡镇最高气温32℃～山区局部乡镇37℃以上，安溪蓬莱镇38.8℃最高。今天和明天，泉州仍以多云天气为主。下午，一些城镇有阵雨或雷雨，山区有中雨。降雨2025-07-10
- 核心提示：中海环宇商业主要负责中海商业资产的开发和管理，拥有环宇城、环宇辉、环宇广场三条产品线，重点布局国内核心城市。6月25日，深圳证券交易所网站披露，中国中海商业资产REIT已正式提交申请材料，项2025-07-10
- 中新网北京7月4日电 安卡拉消息：土耳其西部伊兹密尔省当地时间3日继续受到野火影响，已造成至少2人死亡。综合美联社和土耳其《每日晨报》报道，其中一名死者为81岁男子，因吸入烟雾而亡，其尸体在消防员3日2025-07-10
今日外汇交易必读：美元指数震荡于99关口附近 关注贸易局势和美国CPI
周一亚盘，美元指数盘整于99附近，美元兑其他主要货币上周五上涨，因为数据显示美国5月份就业增长好于预期，尽管增速比上月有所放缓，这表明美联储可能会等待更长时间再降息。接下来的一2025-07-10
最新评论